Fragen und Antworten
Sonstiges
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihre Buchung. Sollten Sie hier keine Antworten finden kontaktieren Sie uns bitte.
Anreise
Bei uns reisen Sie ganz flexibel an sieben Tagen in der Woche an. Ihre Ferienwohnung sowie der optional gebuchte PKW-Stellplatz stehen Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Den Schlüssel zu Ihrer Ferienwohnung erhalten Sie am Anreisetag ab 15.30 Uhr vor Ort.
Bei uns reisen Sie ganz flexibel an sieben Tagen in der Woche an. Ihre Ferienwohnung sowie der optional gebuchte PKW-Stellplatz stehen Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Den Schlüssel zu Ihrer Ferienwohnung erhalten Sie am Anreisetag ab 15.30 Uhr vor Ort.
Einen Parkplatz für PKW können Sie im Grundstück optional dazu buchen.
Kostenlose öffentliche Parkplätze finden Sie vor unserem Ferienhaus.
Abreise
Ihre Ferienwohnung und der Parkplatz stehen Ihnen am Abreisetag bis max. 10.00 Uhr zur Verfügung.
Ihre Ferienwohnung und der Parkplatz stehen Ihnen am Abreisetag bis max. 10.00 Uhr zur Verfügung.
Bei Onlinebuchung erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen Ihre Buchungsbestätigung.
Bei Zahlung per Rechnung wird innerhalb von 5 Tagen nach Buchung Ihrer Unterkunft eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises fällig. Der Restbetrag ist bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt zu überweisen.
Bei kurzfristigen Buchungen (Buchungen 10 Tage vor Reisebeginn) ist der gesamte Reisepreis vorab zu begleichen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen den Schlüssel zu Ihrem Feriendomizil erst nach vollständigem Eingang der Mietzahlung aushändigen können.
Bei Ankunft sind die Betten frisch bezogen.
Für Ihren Aufenthalt sind pro Person 1 x Bettwäsche, Handtuch und Badetuch im Preis inbegriffen.
Wünschen Sie einen zusätzlichen Wäschewechsel während Ihres Aufenthaltes bitten wir Sie dies vor Anreise uns mitzuteilen.
Handtuchpaket (je ein Dusch- & Handtuch pro Person): 2,50 Euro.
Wäschepaket (1x Bettwäsche & Laken pro Person): 4,50 Euro.
Fußläufig (circa 4 Minuten) gibt es einen Rewe-Supermarkt einen Bäcker und eine Apotheke direkt in der Nähe.
Fahrräder (keine E-Bikes) können Sie mitbringen und kostenlos in der Fahrradgarage abgestellt werden.
Liegefahrräder und Tandems können wir leider nicht beherbergen.
Wir möchten Sie freundlich darauf aufmerksam machen, dass das Aufladen von E-Bike, E-Autos und anderen elektrischen Fahrzeugen über die hauseigene Stromversorgung aus Sicherheitsgründen nicht gestattet ist. Damit möchten wir das Risiko von Bränden oder anderen Gefahren, die durch überlastete oder fehlerhafte Batterien verursacht werden können, minimieren.
In dem Apartment 2, und der Ferienwohnung 2
sind Hunde herzlich willkommen.
Anreise mit Hund
Bitte beachten Sie, dass wir an Gäste die mit Hunden anreisen möchten die Ferienwohnungen nur noch unter folgenden Voraussetzungen vermieten:
- Hunde müssen von den Gästen mitgenommen werden und dürfen nicht alleine in der Ferienwohnung bleiben
- Bei nassem Wetter sind die Hunde vor betreten der Ferienwohnung z.B. mit einem Handtuch zu säubern. Handtücher stellen wir auf Wunsch kostenlos zur Verfügung.
- Für die Hunde wird eine Gebühr erhoben. Die Gebühr beträgt 10 € pro Tag.
Vorab Kopie Ihrer Hunde-Haftpflichtversicherung
Bei Anreise: EU-Heimtierausweis / Gesundheitspass bzw. -zeugnisse
Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Urlaubs kostenfrei einen Zugang zu unserem Gäste-W-LAN zur Verfügung.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne telefonisch unter Tel. 03581-739775 oder Tel-01713253225 erreichen.
Alle Wohnungen sind Nichtraucher-Wohnungen. Bei Bedarf bitten wir Sie in den Hof oder auf die Terrasse zu gehen.
Wir bitten Sie, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, für den Fall dass Sie die Buchung stornieren möchten.
Bei Stornierungen am Tag der Anreise oder bei Nicht Anreise sind 80% des bestätigten Mietpreises zu entrichten.
Bei Stornierungen berechnen wir zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30,00 Euro.